Suppression de données

IMOLYO — dernière mise à jour : 3 septembre 2026.

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles et de celles associées à votre compte IMOLYO (biens, visites, photos, enregistrements vocaux, documents, jetons de connexion aux réseaux sociaux).

Suivre une demande

Si vous avez retiré l’accès d’IMOLYO depuis Facebook ou Instagram, un code de confirmation vous a été communiqué. Saisissez-le pour connaître l’état exact de votre demande.

Ce qui est supprimé lorsque vous retirez l’accès depuis Facebook ou Instagram

Meta nous notifie automatiquement. Nous supprimons alors les données provenant de la plateforme : la connexion sociale correspondante, son jeton d’accès, et les identifiants obtenus de Meta (identifiant et nom de la Page Facebook, identifiant du compte Instagram professionnel).

Vos biens, photos, notes et publications déjà réalisées ne sont pas supprimés : ils ne proviennent pas de Meta et appartiennent à votre agence. Les effacer sur simple notification d’une plateforme détruirait votre travail sans que vous l’ayez demandé. Pour les supprimer, utilisez la demande RGPD ci-dessous.

Supprimer votre compte IMOLYO et toutes vos données

Envoyez une demande à contact@imolyo.com avec l’objet « Suppression de données », depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons la suppression.

Sont alors supprimés : votre compte et son profil, les biens et visites de votre agence, les photos et enregistrements vocaux (originaux et versions dérivées, y compris leurs copies de sauvegarde), les documents importés, les contenus générés, et l’ensemble des jetons de connexion aux réseaux sociaux.

Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’impose (par exemple des journaux de sécurité ou des pièces comptables), pour la seule durée prévue par les obligations correspondantes.

Depuis les réseaux sociaux

Vous pouvez à tout moment retirer l’accès d’IMOLYO depuis les paramètres de votre compte : Facebook → Applications et sites web · Instagram → Applications et sites web. Dans IMOLYO, le bouton « Déconnecter » (Agence → Réseaux) produit le même effet immédiatement.

Contact

contact@imolyo.com

← imolyo.com · Confidentialité · CGU · Mentions légales