Aide — Connecteur CRM

IMOLYO — dernière mise à jour : 14 septembre 2026.

Le Connecteur CRM est une extension Chrome qui fait circuler la fiche d'un bien entre le logiciel métier de votre agence et votre compte IMOLYO, dans les deux sens. Il est réservé aux agences partenaires : il faut un compte IMOLYO actif et une licence de votre logiciel métier.

1. Installer le Connecteur CRM

Ouvrez le lien d'installation que votre interlocuteur IMOLYO vous a transmis. L'extension n'est pas publiée en recherche : elle s'installe uniquement par ce lien.
Cliquez sur Ajouter à Chrome, puis confirmez.
Épinglez l'icône IMOLYO dans la barre d'outils : cliquez sur la pièce de puzzle à droite de la barre d'adresse, puis sur la punaise en face d'« IMOLYO — Connecteur CRM ». Vous l'aurez ainsi toujours sous la main.

Le connecteur ne s'active que sur les pages de votre logiciel métier. Sur tout autre site, il ne fait rien.

2. Se connecter à IMOLYO

Cliquez sur l'icône IMOLYO : le panneau s'ouvre.
Saisissez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte IMOLYO.
Vous restez connecté d'une fois sur l'autre.

Seuls le jeton de votre session et votre adresse e-mail sont conservés sur votre ordinateur. Votre mot de passe n'est jamais conservé : il sert une seule fois, pour obtenir ce jeton. Le bouton Se déconnecter, en bas du panneau, efface les deux.

3. Reprendre une fiche : votre CRM → IMOLYO

Dans votre logiciel métier, ouvrez la fiche du bien.
Ouvrez aussi l'onglet Diaporama de la fiche : sans cela, les photos ne sont pas encore chargées et ne peuvent pas être reprises.
Cliquez sur l'icône IMOLYO, puis sur Exporter vers IMOLYO.

La fiche et ses photos sont reprises telles que votre agence les a saisies : rien n'est inventé ni complété. Dans IMOLYO, elles deviennent une annonce, des publications pour vos réseaux et une vidéo.

Ce qui ne quitte pas votre ordinateur

Une fiche affiche bien plus que les caractéristiques du bien. Le connecteur ne transmet qu'une liste fermée de champs le décrivant — type, transaction, adresse du bien, surfaces, pièces, prix, diagnostics, équipements, descriptif, photos. Le nom, le téléphone, l'e-mail et l'adresse personnelle du vendeur, les notes internes, le net vendeur et les estimations sont écartés sur votre poste et ne sont jamais envoyés. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Si vous exportez deux fois le même bien

Le bien n'est pas dupliqué : il est mis à jour.

4. Préremplir votre CRM : IMOLYO → votre CRM

Ouvrez votre logiciel métier dans un onglet.
Cliquez sur l'icône IMOLYO, choisissez le bien dans la liste, puis Exporter vers le CRM.
Le connecteur ouvre lui-même le bon formulaire de création et le remplit : champs, grille des pièces, titre et description de l'annonce.
Relisez, corrigez si besoin, puis enregistrez vous-même.

Rien n'est enregistré automatiquement dans votre CRM. Le connecteur remplit le formulaire, et s'arrête là. Il ne clique jamais sur « Enregistrer », « Enregistrer et Fermer », « Mandat », « Diffusion » ni « Publier » — cette interdiction est vérifiée dans le code avant chaque clic. Il ne supprime rien et ne publie rien. Tant que vous n'avez pas enregistré vous-même, la fiche n'existe pas : vous pouvez fermer le formulaire et tout abandonner.

Si un champ n'a pas été rempli

Le panneau vous indique le nombre de champs remplis et ceux qui n'ont pas été repris. Un champ est laissé vide quand la donnée est absente du bien, ou quand la correspondance avec votre logiciel n'est pas certaine : le connecteur préfère ne rien écrire plutôt que d'écrire une valeur approchée.

5. Préparer les photos

Au moment où vous lancez un export vers votre CRM, IMOLYO prépare en même temps les photos du bien et les télécharge sur votre ordinateur, nommées dans l'ordre, la photo de couverture en premier.

Enregistrez d'abord votre fiche dans votre logiciel.
Ouvrez le diaporama de cette fiche.
Déposez-y le contenu du fichier téléchargé.

Le fichier est constitué dans votre navigateur et n'est envoyé nulle part ailleurs. Le connecteur ne dépose aucune photo dans votre CRM à votre place. Si le téléchargement ne démarre pas, l'écran « Photos pour votre CRM » propose Relancer, et Tout repréparer si vous avez modifié les photos depuis.

6. Questions fréquentes

Le panneau affiche « Aucune fiche ouverte »

Ouvrez d'abord la fiche du bien dans votre logiciel métier, puis rouvrez le panneau.

Le panneau affiche « Aucun CRM détecté »

L'onglet actif n'est pas une page de votre logiciel métier. Placez-vous sur cet onglet.

Les photos ne sont pas reprises

L'onglet Diaporama de la fiche n'a pas été ouvert : les photos ne sont chargées qu'à ce moment-là. Ouvrez-le, puis relancez l'export.

Quels logiciels sont pris en charge ?

Aujourd'hui Intranest (AC3). D'autres sont ajoutés progressivement, sans changer votre façon de travailler.

Comment désinstaller ?

Clic droit sur l'icône IMOLYO, puis Retirer de Chrome. Vos biens restent dans votre compte IMOLYO.

7. Nous contacter

Une question, un champ mal repris, un logiciel métier à ajouter : contact@imolyo.com. Décrivez si possible le bien concerné (sa référence suffit) et ce que vous attendiez — c'est ce qui nous permet de corriger le plus vite.

Réponse sous un jour ouvré.